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Mise à jour des lecteurs Vitale Version imprimable Suggérer par mail
24-05-2009
Les Caisses nous "invitent" à effectuer au plus vite une mise à jour de nos lecteurs de cartes Vitale.
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Face à cette évolution du cahier des charges Sesam Vitale, décidée unilatéralement par les Caisses, MG France revendique la prise en charge par ces dernières du coût de la mise à jour et, le cas échéant, du changement de lecteur.

Pourquoi une mise à jour lecteur?

L'augmentation du nombre de cartes Vitale a été plus rapide que prévue (renouvellement, perte ...) et nécessite une évolution de la méthode de codification de ce numéro dans la carte pour permettre de dépasser la limite initiale de 134 127 728.

Au delà de ce numéro, les lecteurs en version 2.10 interpréteront mal le numéro de série des cartes vitales ce qui risque d'engendrer des rejets de paiement par les Caisses.

Seul les lecteurs en version V3x sont en capacité de lire les numéros dépassant la limite initiale de 134 127 728.


Quand faut-il procéder à la mise à jour ?

Soucieuses de voir les mises à jour effectuées à temps, les Caisses ont annoncé la date butoir pour mai 2009.

En fait, il semble que le passage au delà de 134 127 728 intervienne plutôt en fin d'année (novembre 2009)


Quelles sont les conséquences de cette mise à jour pour mon logiciel ?

Les lecteurs en version 3.x sont compatibles avec les logiciels 1.31 comme 1.40

Si vous utilisez un logiciel en version Sesam 1.31, vous pourrez continuer à l'utiliser

La seule restriction concerne les lecteur TLA (lecteurs portables) qui nécessite un logiciel au standard 1.40

 
Comment identifier la version de mon lecteur ?

 

Le site du GIE Sesam Vitale publie une liste de lecteur et la procédure d'identification de leur numéro de version.

>> Le site du GIE Sesam Vitale


Comment procéder à la mise à jour ?

La mise à jour se présente sous la forme d'un logiciel à télécharger et d'une carte de déverrouillage qui doit être achetée pour pouvoir lancer la mise à jour.

Certains lecteurs anciens ne peuvent être mis à jour. Dans ce cas la seule solution est le changement pur est simple du lecteur


A quel prix ?

Le prix de la mise à jour varie selon le type de lecteur

  • de 22 à 160 euro

En cas de remplacement du lecteur, les prix varient de  :

  • 160 à 250 Euro pour un lecteur fixe de base
  • 530 à 700 Euro pour un lecteur mixte intégrant la fonction CB
  • 330 à 400 pour un lecteur portable TLA
Quelques adresses utiles :

 
attention.gif Cas particulier des solutions en location

Les solutions autonomes (sans ordinateur) comprennent la maintenance du lecteur. La mise à jour devrait donc être gratuite.

Cependant, dans le cas ou le remplacement du lecteur est nécessaire,  votre fournisseur peut vous imposer un renouvellement de contrat.

Il convient d'être extremement prudent dans cette situation et de lire attentivement le contrat proposé :

  • Vérification du tarif évidemment
  • Vérification de la durée d'engagement minimale et des clauses d'annulation
      (en particulier, possibilité de résilier en cas de cessation d'activité)

  
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre situation dans cette page, utilisez le formulaire suivant

Dernière mise à jour : ( 24-05-2009 )
 
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