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Appels urgents : MGF pour le "33 33" Version imprimable Suggérer par mail
21-01-2009
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Pour MG France, le « 33 33 » est la garantie d’une réponse rapide et adéquate aux appels urgents

La demande de soins urgents tend à s’accroître pour de multiples raisons (démographiques, socio-culturels, épidémiologiques).


Répondre à ces demandes dans les meilleurs délais et leur offrir une réponse adaptée (pour tous et sur tout le territoire) tout en contrôlant les coûts, nécessite une organisation renforcée du système de la permanence des soins.


La régulation médicale tenue par les médecins généralistes doit être au cœur du système.


Or, aujourd’hui, le 15 est saturé, débordant sur le 18 et ayant pour conséquence directe un afflux vers les services Porte des Hôpitaux.


La mise en place du « 3333 » peut atténuer les dysfonctionnements de la Permanence des Soins.

La régulation généraliste  est capable :

  • de régler 70% des appels urgents par un conseil éventuellement assorti d’une prescription
  • d’organiser une consultation avec un médecin
  • de rediriger un patient vers les urgentistes quand c’est nécessaire.


La mise en place d’un appel unique au niveau national, le 33 33 permettra :

  • la protection de la chaîne de l’aide médicale d’urgences vitales
  • un préfiltre à l’entrée à l’hôpital et une préservation des lits à l’hôpital


Pour MG France, premier syndicat de médecins généralistes, il est urgent :

  •  de mettre en place, un numéro d’appel unique au niveau national pour la régulation généraliste, le 3333, remplaçant  les 40 numéros existants déjà au niveau départemental
  •  d’améliorer l’information mise à disposition des patients et permettre une utilisation plus adaptée et moins coûteuse du système
  •  de développer les moyens des centres de régulation communs aux mg et aux samu : dotation en postes de personnels non médecins et médecins écoutants, définition d’un statut spécifique, moyens de téléphonie et de gestion informatique, moyens d'évaluation,  attractivité pour les médecins généralistes, notamment la nuit.

Contact :

Dernière mise à jour : ( 22-01-2009 )
 






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